Les managers en quête de sens
Spécialité : sciences de gestion

Résumé

L’environnement des entreprises et des organisations est marqué par de profonds changements. En effet, ces dernières doivent désormais composer avec plusieurs défis : d’une part, l’exigence de réactivité et d’agilité face à des marchés planétaires et changeants couplés à une globalisation de la concurrence ainsi qu’à l’influence grandissante de clients de plus en plus informés et acteurs de leur consommation, de la complexification des cadres légaux et d’autre part, un fort développement des technologies de l’information, de la numérisation et de la communication favorisant les échanges tant à l’intérieur qu’à l’extérieur de l’entreprise ou de l’organisation. Dans cet environnement mouvant, les managers doivent être plus que jamais porteur de sens pour leurs équipes afin de répondre au développement de produits et services de plus en plus complexes, aux attentes de clients de plus en plus exigeants, à l’instabilité de l’environnement de leur marché, ou encore à la nécessité d’apprentissage en temps réel. Dans ce contexte, la question du management vecteur de sens devient aujourd’hui un enjeu majeur aussi bien pour les entreprises que pour la recherche en sciences de gestion.

Notre recherche porte sur les transformations du travail des managers, sur les moteurs et les freins de leur implication dans leurs rôles, dans leurs équipes, dans leur carrière ainsi qu’au sein de leur entreprise ou de leur organisation et plus précisément sur les activités de sensemaking de ces derniers au sein des organisations modernes marquées notamment par une définition de plus en plus contrainte et située de leur action mais aussi par une injonction à davantage d’innovation, de créativité et de prise de risque au sein des entreprises et des organisations paradoxalement de plus en plus soumises au poids de la législation, à la financiarisation, aux procédures et aux diktats des process.

Notre démarche consiste à montrer comment la posture des managers ainsi que le sens du travail managérial représentent des facteurs clés pour la motivation des équipes et le développement des entreprises et des organisations dans ce contexte économique du 21ème siècle mondialisé, mouvant, en pleine effervescence, source d’innovation et de remise en cause des schémas établis mais aussi de destruction de sens à l’action au travail.